ANTES DE COMEÇAR
O que faz parte do seu acompanhamento
As condições são combinadas com a equipe e registradas antes do início.
O que confirmar
- Duração do acompanhamento e vigência
- Quantidade e modalidade das consultas
- Frequência dos check-ins e revisões
- Canais e horários de atendimento
- Inclusão do treino e profissional responsável
- Regras de reagendamento e cancelamento
Onde consultar depois
Na área do cliente, “Meu acompanhamento” reúne as condições vigentes. Atualizações da oferta não apagam o que foi combinado na contratação.
O horário solicitado no site precisa ser confirmado pela equipe. A intenção de comparecer é independente da confirmação de presença.
Confirmar condições com a equipeDúvidas frequentes
Posso começar apenas com nutrição?
A equipe confirma quais recursos e profissionais fazem parte do atendimento adequado para você.
Como funcionam as revisões?
A frequência e o formato serão combinados antes do início. Consulta, check-in e mensagem têm finalidades diferentes.
Vou receber resposta a qualquer hora?
O canal pode receber sua mensagem fora do expediente. O horário de atendimento e o prazo de retorno são definidos pela equipe.